Wazamba Zahlungen: Limits, Gebühren und Auszahlungswege

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Bei Wazamba kannst du das Konto mit E-Wallets, Kreditkarten oder Kryptowährungen aufladen. Auszahlungen werden innerhalb des angegebenen Bearbeitungsfensters bearbeitet, während Kontrollen und Umsatzanforderungen die Zahlung verzögern können.

Wazamba Einzahlungen: verfügbare Zahlungsarten

Für Einzahlungen stehen E-Wallets, Kreditkarten und Kryptowährungen zur Verfügung. Die Unterstützung gilt zunächst für das Aufladen des Kontos; für Auszahlungen ist die konkrete Zahlungsart im Kassenbereich maßgeblich.

Zahlungsart	Einrichtung	Typischer Einsatz
E-Wallets	Einzahlung	Direkter Zugang zum Spielkonto
Kreditkarten	Einzahlung	Zahlung mit Karte
Kryptowährungen	Einzzahlung	Einzahlung in unterstützter digitaler Währung

Wazamba akzeptiert insgesamt 25 Währungen. Neben EUR stehen unter anderem HUF, NOK, PLN und INR zur Auswahl, wobei dein Konto in einer dieser Währungen geführt werden kann.

Wie eine Einzahlung abläuft

Für das Aufladen wählst du im Kassenbereich die gewünschte Zahlungsart und den Betrag. Nach der Bestätigung wird deinem Spielkonto der entsprechende Guthabenbetrag gutgeschrieben.

1. Kassierer im Spielkonto öffnen.
2. E-Wallet, Kreditkarte oder Kryptowährung auswählen.
3. Den Einzahlungsbetrag bestätigen.
4. Prüfen, ob der Betrag auf dem Spielkonto erscheint.

Eine unternehmensseitige Mindestzahlung für jede Einzahlung ist in den Bedingungen nicht hinterlegt. Wazamba behält sich vor, Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen festzulegen; prüfe den aktuellen Betrag daher vor der Bestätigung im Kassenbereich.

Wazamba Auszahlungen: Antrag und Zahlungsweg

Eine Auszahlung wird im Kassenbereich beantragt. Nach Eingabe des Betrags und der Auswahl der Zahlungsart prüft Wazamba die Anträge, bevor die Zahlung an den Anbieter übergeben wird.

1. Den Kassenbereich und dort die Auszahlungsfunktion öffnen.
2. Die gewünschte Auszahlungsart auswählen.
3. Den Betrag eingeben und den Antrag bestätigen.
4. Bei einer erforderlichen Identitätsprüfung die angeforderten Unterlagen einreichen.
5. Den Status der Antragung und die spätere Gutschrift im Konto verfolgen.

Pro Konto dürfen höchstens drei Auszahlungsanträge gleichzeitig ausstehend sein. Das Finanzteam arbeitet von montags bis freitags zwischen 6 Uhr und 17 Uhr GMT.

Wenn eine Auszahlung nicht weiterläuft

Eine Zahlung kann durch offene Verifizierung, eine noch nicht erreichte Umsatzbedingung oder das Mindestmonatsumsatzvolumen zurückgehalten werden. Support und Finanzteam prüfen den konkreten Antrag; für eine schnelle Klärung gehören Transaktionsdatum, Betrag, gewählte Zahlungsart und die sichtbare Antragsnummer zur Anfrage.

Bearbeitungszeit für Auszahlungen

Wazamba nennt drei Werktage ab dem Antrag oder nach der Auszahlung des vorherigen Antrags. Diese Angabe ist das angegebene Bearbeitungsfenster des Betreibers und keine Garantie für den Eingang des Geldes beim Zahlungsanbieter.

Zeitpunkt	Angabe von Wazamba
Reguläre Bearbeitung	3 Werktage
Finanzteam	Montag bis Freitag, 6 – 17 Uhr GMT
Maximale parallele Anträge	3

Die vollständige Prüfung der Identität kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage eingereicht werden. Nach einer vollständigen Beantwortung nennt Wazamba für die Prüfung gewöhnlich zehn Tage; für bereits vollständig beantwortete Anträge werden 24 bis 48 Stunden angegeben.

Gebühren, Mindestbeträge und Limits

Die Mindestauszahlung beträgt 10 €, der monatliche Höchstbetrag liegt bei 20.000 €. Für die Auszahlung muss grundsätzlich mindestens x1 des eingezahlten Betrags umgesetzt worden sein.

Regelung	Betrag oder Satz
Mindestauszahlung	10 €
Monatliches Auszahlungslimit	20.000 €
Umsatz vor Auszahlung	x1
Mindestmonatsumsatz	20 €
Gebühr bei nicht umgesetztem Einzahlungsbetrag	10 % oder 15 %
Inaktivitätsgebühr nach 180 Tagen	5 € pro Monat

Wurde der eingezahlte Betrag nicht mindestens einmal umgesetzt, kann Wazamba alle Gewinne einbehalten und eine Zahlungsgebühr von 10 % mit mindestens 0,5 € berechnen. Bei einer per Bankkarte oder Banküberweisung finanzierten Einzahlung beträgt der Satz 15 %. Ein Auszahlungsantrag kann abgelehnt werden, wenn im Kalendermonat weniger als 20 € umgesetzt wurden.

Erstattungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion beantragt werden. Währungsumrechnungen werden nicht gesondert ausgewiesen; für die Kontoführung stehen jedoch 25 Währungen zur Auswahl.

Identitätsprüfung vor der Auszahlung

Wazamba kann Identität, Alter und Wohnsitz vor oder nach Einzahlungen sowie vor einer Auszahlung prüfen. Bis zum Abschluss können Ein- und Auszahlungen für das betroffene Konto gesperrt bleiben.

• Gültiger Ausweis oder Identitätsdokument
• Wohnsitznachweis, ausgestellt in den letzten drei oder sechs Monaten
• Nachweis über die Nutzung der verwendeten Zahlungsmethode
• Transaktionshistorie der letzten ein bis drei Monate

Die Prüfung muss innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage abgeschlossen werden. Hat Wazamba ein Dokument bemängelt, reichst du die Ergänzung über den angezeigten Konto- oder Supportweg ein.

Verantwortungsvolles Spielen bei Auszahlungen

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben und keine Verpflichtung werden. Bei Kontrollfragen kannst du den Online-Dienst check-dein-spiel.de nutzen oder die kostenlose Beratungstelefon unter 0800 1 37 27 00 erreichen. Wazamba bietet Selbstauschluss über den [email protected] an.

Diese Seite dient der Information und Vermarktung. Wir betreiben keine Spielbank, nehmen keine Wetten an und veranstalten kein Glücksspiel. Der Zugang ist auf Personen ab 18+ beschränkt; bei Anzeichen problematischen Spielens findest du Unterstützung unter check-dein-spiel.de oder telefonisch unter 0800 1 37 27 00.